ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (публичная оферта)

о правилах использования сайта и мобильного приложения «Савельев.RU»


Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Юридическим агентством Данила Савельева, адрес: Российская Федерация, г. Екатеринбург, ул. Азина, д. 21 (далее — Оператор), и любым лицом, использующим сайт https://ua-savelev.ru и его поддомены, а также мобильное приложение «Савельев.RU» (далее совместно — Сайт), далее — Пользователь.
Соглашение является публичной офертой. Используя Сайт (в том числе просматривая страницы, регистрируясь, создавая Личный кабинет, размещая заявки, оплачивая услуги/подписки), Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие Соглашения.

1. Термины
Сайт — интернет-сайт по адресу https://ua-savelev.ru и его поддомены, а также мобильное приложение «Савельев.RU».
Личный кабинет — функциональный раздел Сайта, доступный после регистрации.
Пользователь — любое лицо, использующее Сайт. Исполнитель — пользователь Сайта, оказывающий юридические/сопутствующие услуги (в т.ч. адвокат/юрист/консультант) либо предлагающий их.
Контент — любые материалы на Сайте (тексты, изображения, базы данных, интерфейс, программный код), а также материалы Пользователей.
Сервис — совокупность функционала Сайта, предназначенная для обмена информацией, взаимодействия Пользователей, размещения заявок, коммуникации, расчетов и иных возможностей.
Договор услуг — договор об оказании услуг/юридической помощи, заключаемый между Пользователями (Заказчик–Исполнитель) вне зависимости от способа фиксации (в том числе через Сайт).

2. Предмет Соглашения и статус Оператора
2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сайта и Сервиса на условиях «как есть» (as is) для целей информационного обмена, поиска/подбора исполнителей, коммуникации, оформления заявок и иных функций Сайта.
2.2. Оператор не является стороной Договоров услуг, заключаемых между Пользователями (Заказчик и Исполнитель), если прямо и однозначно не указано иное в отдельном договоре с Пользователем.
2.3. Оператор не гарантирует, что Исполнитель обладает необходимой квалификацией, статусом, допусками, лицензиями, опытом, а также что результат услуги будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
2.4. Оператор вправе выполнять функции агента/платежного агента/информационного посредника в части организации расчетов и/или приема платежей, если такая функция предусмотрена отдельными условиями, тарифами, правилами Сайта либо отдельным агентским договором/условиями сервиса (далее — Правила расчетов).
2.5. Материалы, размещаемые на Сайте, не являются юридической консультацией, заключением или гарантией результата, если не оформлены как услуга Исполнителя по Договору услуг.

3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для доступа к отдельным функциям требуется регистрация. Пользователь обязан предоставить достоверные данные и поддерживать их актуальность.
3.2. Пользователь несет ответственность за сохранность данных доступа и все действия, совершенные с использованием его учетной записи.
3.3. Оператор вправе запросить подтверждение данных, а также приостановить/ограничить доступ при подозрении на компрометацию аккаунта, нарушение Соглашения, законодательства РФ, прав третьих лиц.
3.4. Оператор вправе отказать в регистрации/заблокировать аккаунт без объяснения причин в случаях, когда это необходимо для соблюдения закона, безопасности Сайта, защиты прав Оператора/Пользователей.
4. Правила использования Сайта.
Запреты
4.1. Пользователю запрещается:
  • нарушать законодательство РФ, права третьих лиц (в т.ч. на интеллектуальную собственность, честь, достоинство, деловую репутацию);
  • размещать ложную, вводящую в заблуждение информацию;
  • размещать персональные данные третьих лиц без законного основания/согласия;
  • осуществлять рассылку спама, навязчивую рекламу, фишинг;
  • вмешиваться в работу Сайта, осуществлять парсинг/сканирование/DoS-атаки, обход технических ограничений;
  • размещать вредоносные ссылки/ПО;
  • использовать Сайт для противоправных действий.
4.2. Оператор вправе удалять/скрывать любой Контент Пользователя, ограничивать функционал, приостанавливать доступ без предварительного уведомления при выявлении нарушений или жалоб.

5. Контент Пользователя и права
5.1. Пользователь самостоятельно отвечает за размещаемый Контент и подтверждает наличие прав/согласий на его размещение.
5.2. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную), безвозмездную, действующую на территории всего мира лицензию на использование Контента исключительно для целей функционирования Сайта (воспроизведение, хранение, доведение до всеобщего сведения, техническая обработка, форматирование).
5.3. Оператор не обязан предварительно проверять Контент, но вправе осуществлять модерацию.
5.4. Пользователь соглашается, что Оператор может сохранять резервные копии данных и логов в целях безопасности и соблюдения закона.

6. Коммуникации и сервисы связи (чат/аудио/видео)
6.1. Сайт может содержать встроенные сервисы коммуникации (включая сторонние решения, например Jivo и аналоги). Пользователь понимает, что качество связи и доставка сообщений зависят от третьих лиц и сетей связи.
6.2. Оператор не несет ответственности за сбои, задержки, утрату сообщений, если это вызвано работой операторов связи/провайдеров/сторонних сервисов.

7. Платные функции, подписки, расчеты
7.1. На Сайте могут предоставляться платные функции (подписка, продвижение, доступ к сервисам, комиссии, агентское вознаграждение и т.п.). Условия, стоимость и периодичность определяются тарифами/правилами на Сайте и являются частью Соглашения.
7.2. При оплате Пользователь обязан указывать корректные платежные данные. Обязанность по уплате налогов и сборов (при необходимости) Пользователь несет самостоятельно, если иное не предусмотрено законом или договором.
7.3. Возвраты денежных средств осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных законом РФ, а также правилами Сайта и (при наличии) Договором услуг/Правилами расчетов.
Если Оператор не является исполнителем услуги, претензии по качеству услуги предъявляются Исполнителю, если иное не предусмотрено законом.
7.4. Оператор вправе удерживать комиссии/агентское вознаграждение/расходы в порядке, предусмотренном правилами Сайта и/или отдельными договорами.

8. Отказ от гарантий
8.1. Сайт и Сервис предоставляются «как есть». Оператор не гарантирует:
  • соответствие Сайта целям/ожиданиям Пользователя;
  • бесперебойную и безошибочную работу;
  • отсутствие технических ошибок, уязвимостей, задержек;
  • достижение результата по услугам Исполнителей.
8.2. Любые рекомендации/материалы на Сайте носят информационный характер и не образуют обязательств Оператора.

9. Ограничение ответственности Оператора
9.1. Оператор не несет ответственности за:
  • действия/бездействие Пользователей и Исполнителей, содержание их сообщений и материалов;
  • качество, сроки, результат услуг, оказываемых Исполнителями;
  • убытки, упущенную выгоду, косвенные/непрямые убытки, репутационный ущерб;
  • невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Оператора (сбои связи, действия третьих лиц, форс-мажор);
  • утрату данных вследствие действий Пользователя (передача пароля, заражение устройства и т.п.).
9.2. В любом случае совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой фактически уплаченного Пользователем Оператору вознаграждения за последний 1 (один) месяц, предшествующих событию, либо 3 000 (три тысячи) рублей — в зависимости от того, какая сумма меньше, если иное не запрещено законом.
9.3. Если закон не допускает ограничение ответственности в конкретной части, ответственность Оператора наступает в пределах, прямо установленных законом.

10. Возмещение потерь и претензии третьих лиц (индемнити)
10.1. Пользователь обязуется возместить Оператору убытки, расходы, штрафы и иные потери, возникшие вследствие:
  • нарушения Пользователем Соглашения/закона;
  • претензий третьих лиц по поводу Контента Пользователя;
  • использования Пользователем чужих персональных данных/интеллектуальной собственности без оснований;
  • действий, приведших к сбоям/вреду Сайту/репутации Оператора.
11. Персональные данные и cookies
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора и Согласием на обработку персональных данных, размещенными на Сайте.
11.2. Использование cookies и технических идентификаторов осуществляется для функционирования Сайта, аналитики и безопасности. Пользователь вправе ограничить cookies в настройках браузера, понимая, что часть функций может стать недоступной.

12. Блокировка, удаление аккаунта, прекращение доступа
12.1. Пользователь вправе удалить аккаунт через функционал Сайта либо направить запрос Оператору (контакты ниже), если такой функционал недоступен.
12.2. Оператор вправе приостановить/прекратить доступ Пользователя при нарушении Соглашения, жалобах, требованиях закона, угрозе безопасности.
12.3. Прекращение доступа не освобождает Пользователя от обязательств по оплате уже оказанных/подлежащих оплате услуг и не прекращает обязательства, которые по своей природе сохраняются (ответственность, лицензии на Контент, возмещение потерь, порядок разрешения споров).

13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), подтвержденных в порядке, установленном законом.

14. Изменение Соглашения
14.1. Оператор вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано.
14.2. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

15. Претензионный порядок и разрешение споров
15.1. Обязателен досудебный претензионный порядок. Претензия направляется на e-mail Оператора и/или почтовым отправлением.
15.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения, если иной срок не установлен законом.
15.3. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иная подсудность не является императивной по закону (например, по защите прав потребителей — когда применимо).

16. Заключительные положения
16.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
16.2. Если какое-либо положение признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
16.3. Контакты Оператора:
ЮА Данила Савельева
Адрес: РФ, г. Екатеринбург, ул. Азина, д. 21
E-mail: info-savelev@yandex.ru
Сайт: https://ua-savelev.ru